【医院动态】持续巩固优质护理服务病房建设成果——我院开展优质护理服务病房复验工作
听取患者家属对优质护理病房意见反馈
为巩固优质护理服务病房建设成果，近日，我院对19个优质护理服务病房和1个新开病区进行优质护理服务病房复核验收。
此次复验重点关注护理服务及健康教育、护理管理、基础护理质量、专科护理质量四个方面，通过听取汇报、查阅资料、现场查看、专项检查、随机访谈等方式，对各优质护理服务病房进行了全方位的复核验收。
访谈过程中，多位患者和家属表示“天天有熟悉的责任医师、护士关心照顾，心情都变好了，病也好得快了”。医院推行优质护理服务病房建设以来，护理人员也有不一样的感受，纷纷表示“我的患者我负责，跟患者和家属沟通多了，交的朋友也多了，工作也更愉快了”。
医院通过开展优质护理服务病房建设，极大改善了患者就医体验，患者和职工满意度得到提升。本次复核验收是对我院优质护理病房建设的一次全面检验，对医院护理学科和服务能力建设起到了积极促进作用。
关键词:
博厚仁心，拓新致远
Be generous and compassionate, explore new horizons and achieve great success